仕事十則

西嶋氏が地元の金融機関に在籍していた頃、どうしたら金庫の職員が気持ちよく働いてくれるのだろうか?と色々試行錯誤を繰り返しながら、独自の言葉で実践に則した10の原則を創り上げた。それを今回は《私があなた達と共有したい10の事》と題してに分かり易く説いて頂いた。
① 基本に忠実であれ。他人に対して思いやりを持ち、礼儀正しく接し挨拶すること。
② 約束は守れ、評論家はいらない、批判者傍観者になるな。
③ イエス、ノーを明確にし、出来ることを確実にやる勇気を持つこと。
④ 期限を切らない仕事は仕事ではない。ダラダラしない。物事や人にも旬がある。
⑤ 心からお客様に接しよ!熱意と情熱を持って商品提案をせよ。
⑥ 生き金を使え、死に金は使うな。2000円のワイシャツより2000円の靴下を贈れ。
⑦ 他人の悪口は言うな。他人の所為にしても何一つ問題は解決しない。
⑧ 仕事に優先順位をつけよ。状況変化を常に見極めそれに合った仕事をせよ。
⑨ 言い古されているが、継続は力である。部下と成果を分かち合え。
⑩ 金太郎集団から桃太郎集団、即ち個性や役割を意識し仕事は進めなければならない。

私が思うに西嶋氏の下で働いた部下たちは幸せだったと思う。真のやさしさを持った本当に良い男である。私は良い友達に恵まれていると、つくづく感じた晩夏の一日だった。

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